一、预约挂号方式
微信公众号预约、电话预约、现场预约及复诊预约。
二、预约时间
预约一周以内门诊号
微信公众号预约:24小时。
电话及现场预约:上午8:00—11:30,下午2:30—4:30。
三、预约方法
1.微信公众号预约
操作流程:患者登录“菏泽卫生健康”官方微信平台,通过预约挂号栏目进行预约挂号。
2.电话预约:请拔打0530-8190207。
3.现场预约:在门诊各诊室或一楼导医台办理。
4.出院患者复诊预约:在出院医生处办理。
四、预约注意事项
1.所有患者必须使用真实姓名、真实证件号码进行预约,挂号窗口核查有误者一律不予取号。
2.患者须提供可随时联系的电话号码,以便通知变动信息。
3.按照预约提示的时间来院预约挂号窗口办理取号手续,取号后按就诊秩序排队就诊。
4.当日就诊时,必须按指定时间取号,过时按违约处理。
5.取消预约至少提前1天网上或电话联系(电话联系需在上班时间内),当日不做取消。
(1)微信平台预约患者自行通过平台进行退号;
(2)电话预约、现场预约及出院复诊预约患者:请拨打相应的预约电话取消预约。
6.违约的处理
患者预约成功后未就诊,也未及时取消预约挂号,记违约一次。1个月内3次违约者,将列入黑名单,列入黑名单者半年内不能进行预约挂号。对于恶意预约者(随意预约、贩卖专家号),将取消其预约资格。